이용약관

먼저 알아 둘 것

• 찰랑은 무료 카메라 앱입니다. 앱 안에서 유료 테마 팩(한 번 사면 계속 쓰는 상품)을 팝니다.
• 결제와 환불 지급은 App Store·Google Play 가 맡습니다. 한국 이용자는 산 날부터 7일 안에 청약철회(산 뒤 정해진 기간 안에 계약을 물리는 것)를 할 수 있습니다.
• 테마 팩은 이 앱 안에서만 쓰는 이용권이고, 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 환불되거나 취소된 결제로 받은 테마 팩은 회수할 수 있습니다.
• 운영자의 책임은 법이 허용하는 범위에서 제한됩니다. 운영자의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 제한하지 않습니다.

이 약관에서 쓰는 말

• 앱: 찰랑 iOS·Android 앱
• 이용자: 앱을 쓰는 사람
• 테마 팩: 유리 속 물과 소품의 모양을 바꾸는 꾸미기. 무료로 주는 것과 앱 안에서 사는 것이 있습니다
• 유료 상품: 앱 안에서 App Store·Google Play 결제로 사는 테마 팩(한 번 사면 계속 쓰는 상품)
• 판매 대행자: 결제·세금·환불 지급을 맡는 곳. 이 앱은 App Store(Apple)와 Google Play(Google)

운영자와 사업자 정보

이 앱은 윈터로그 스튜디오(이하 '운영자')가 운영합니다. 결제·세금·환불 지급은 판매 대행자가 맡고, 결제에는 각 스토어의 이용 조건도 적용됩니다. 앱 제공, 산 테마 팩 지급, 문의와 불만 응대는 운영자가 서비스 제공자로 맡습니다.

문의와 불만은 위 전화나 이메일로 받습니다.

이용 자격

만 13세 이상(한국은 만 14세 이상, 유럽경제지역은 나라에 따라 만 13~16세 이상)이면 쓸 수 있습니다. 그보다 어리면 보호자의 허락을 받아야 합니다. 유료 상품은 사는 나라에서 계약할 수 있는 나이이거나 보호자 동의가 있을 때 살 수 있습니다.

한국에서는 만 19세 미만이 법정대리인 동의 없이 결제했다면 본인이나 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 취소하면 낸 돈 전부를 돌려받으며, 취소는 결제한 스토어(Apple·Google)에 요청합니다.

앱은 가입이나 로그인 없이 씁니다.

서비스

• 앱은 카메라 화면을 물이 든 유리 너머로 보여 주고, 사진과 영상을 찍어 기기의 사진 앱에 저장하거나 공유하게 합니다. 카메라 화면과 찍은 사진·영상은 기기 안에서만 다룹니다.
• 찍은 사진·영상은 이용자의 것입니다. 사진 앱에 저장하지 않은 것은 앱을 나가면 지워질 수 있으니 필요하면 저장해 주세요.
• 앱에는 광고가 나옵니다. 테마 팩을 산 이용자에게는 전면 광고와 앱 안 광고 카드를 보여 주지 않습니다. 광고를 끝까지 보면 주는 혜택은 그 화면에 적힌 대로입니다.
• 운영자는 앱을 고치거나, 보안·법 때문에 기능을 바꿀 수 있습니다. 바꿔도 추가 비용을 받지 않습니다. 무료 기능과 무료 테마의 변경은 따로 보상하지 않습니다.
• 산 테마 팩을 쓸 수 없게 되는 것처럼 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 이 페이지에 알리고, 그로 생긴 손해는 법에 따라 처리합니다. 앱 서비스를 끝낼 때도 30일 전에 알립니다.

가격과 결제

가격은 스토어 결제 화면에 표시합니다(한국에서는 부가가치세를 포함한 총액). 결제는 App Store·Google Play 결제로만 합니다.

잠긴 테마 팩은 사기 전에 잠깐 먼저 써 볼 수 있습니다.

산 테마 팩은 설정 → 구매 복원으로 같은 스토어 계정의 다른 기기에서도 되살릴 수 있습니다.

서비스 이용에 드는 인터넷 접속료와 데이터 요금은 이용자가 부담합니다.

청약철회와 환불

유료 상품은 앱에서만 팝니다(iOS 앱은 App Store, Android 앱은 Google Play). 결제·환불은 Apple·Google 의 정책과 절차를 따르고, 청약철회한 결제의 환불도 결제한 스토어가 합니다. 법이 보장하는 권리는 그대로입니다.

요청하는 법 다음 스토어 환불 요청 화면이 계약 철회 기능(유럽연합)이자 청약철회 버튼(아르헨티나)입니다. 요청할 때 주문 번호(영수증 메일에 있음), 산 날짜, 상품을 적어 주세요.

• App Store: reportaproblem.apple.com에서 요청합니다.
• Google Play: Google Play 환불 요청에서 요청합니다.

청약철회한 결제의 환불은 결제한 스토어의 환불 절차를 따릅니다. 요청하는 데 도움이 필요하면 support@bang9.dev 로 알려 주세요. 요청을 도와 드립니다.

나라별 청약철회

결제가 환불되거나 취소되면(스토어 환불 포함) 그 결제로 받은 테마 팩을 회수할 수 있습니다.

금지 행위와 이용 제한

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 앱을 조작하거나(변조한 앱·해킹) 결제를 거치지 않고 유료 테마 팩을 여는 것
• 앱·그림·소리를 허락 없이 복제·배포·판매하는 것
• 다른 사람의 동의 없이 그 사람을 찍어 권리를 침해하는 것처럼 법을 어기는 목적으로 쓰는 것

이를 어기면 그 이용자의 유료 테마 팩 이용을 막거나 계약을 끝낼 수 있습니다. 알릴 방법이 있으면 이유를 알립니다.

권리

앱의 프로그램·그림·소리·이름은 운영자나 원래 저작자의 것입니다. 운영자는 이용자에게 이 약관에 따라 앱을 개인적·비상업적으로 쓸 권리를 줍니다. 이 권리는 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 산 테마 팩도 같은 이용권입니다. 앱으로 찍은 사진·영상은 이용자가 자유롭게 쓸 수 있습니다. 앱에 들어간 글꼴과 오픈소스는 각자의 라이선스를 따르고, 목록은 앱 설정 → 오픈소스 라이선스에 있습니다.

그만두기

이용자는 언제든 앱을 지워 그만둘 수 있습니다. 앱에는 계정이 없어, 앱을 지우면 기기에 있던 설정이 함께 지워집니다. 산 테마 팩은 스토어 계정에 남아 다시 설치한 뒤 구매 복원으로 되살릴 수 있습니다.

책임의 한계

• 운영자는 앱을 성실하게 운영하지만, 앱이 늘 오류 없이 동작한다고 보장하지는 않습니다.
• 운영자 잘못이 없는 장애와 손해는 책임지지 않습니다. 예를 들어 천재지변·전쟁·정전 같은 불가항력, 통신사·스토어 같은 다른 업체의 장애, 이용자의 기기 문제, 이용자 잘못으로 생긴 경우입니다. 그 밖의 장애로 생긴 손해는 이 조항과 법에 따릅니다.
• 운영자의 고의나 중대한 과실이 없으면, 법이 허용하는 범위에서 간접 손해(예: 얻을 수 있었던 이익을 잃은 것)와 데이터 손실(예: 사진 앱에 저장하지 않은 사진·영상)은 책임지지 않습니다.
• 그 밖의 손해는 법이 허용하는 범위에서 이용자가 최근 12개월 동안 이 앱에 낸 금액까지 책임집니다.
• 운영자의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해, 사람의 생명·신체 손해, 법이 제한을 허용하지 않는 손해에는 책임을 제한하지 않습니다.
• 이용자가 이 약관이나 법을 어겨 운영자나 다른 사람에게 손해를 끼치면 그 손해를 배상해야 합니다.
• 이용자가 사는 나라의 소비자 보호법이 주는 권리는 이 약관으로 줄어들지 않습니다.

약관이 바뀔 때

약관을 바꾸면 시행 7일 전부터(이용자에게 불리하면 30일 전부터) 이 페이지에 바뀐 점과 시행일을 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전에 앱을 지워 그만둘 수 있습니다.

준거법과 분쟁

• 이 약관에는 대한민국 법이 적용됩니다. 다만 이용자가 사는 나라의 소비자 보호 강행 규정은 그대로 적용됩니다.
• 결제·환불은 결제한 스토어에 먼저 요청하고, 그 밖의 분쟁은 운영자에게 알려 주세요. 한국 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr)나 한국소비자원(1372)에 조정을 신청할 수 있습니다.
• 소송은 민사소송법에 따른 법원에 낼 수 있고, 이용자는 자기가 사는 곳의 법원에도 낼 수 있습니다. 적은 금액은 소액사건 절차를 쓸 수 있습니다.

스토어 약관과의 관계

iOS 앱에는 Apple 표준 사용권 계약(EULA)도 적용됩니다. 앱 서비스(촬영 기능·테마 팩)는 이 약관이 정하고, 결제는 각 스토어 조건을 따릅니다.

한국 이용자

콘텐츠산업 진흥법 제28조에 따라, 이 약관이 콘텐츠이용자 보호지침과 다르게 정한 점을 알립니다.

• 환불: 결제와 환불 지급은 App Store·Google Play 가 하므로 환불은 스토어의 환불 절차를 따릅니다.
• 약관 변경과 서비스 종료: 이 페이지에 게시해 알립니다(약관 변경은 7일 전, 불리한 변경과 서비스 종료는 30일 전). 따로 개별 통지는 하지 않습니다.
• 장애: 장애로 생긴 손해는 책임의 한계와 법에 따릅니다. 장애 시간에 따라 미리 정한 보상은 없습니다.

유럽연합 이용자

• 계약 전 정보: 운영자와 판매 대행자의 신원·연락처는 운영자와 사업자 정보, 상품의 주요 특징과 세금을 포함한 총액은 스토어 결제 화면에 있습니다. 앱은 스토어가 설치를 허용하는 iOS·Android 기기에서 동작합니다.
• 청약철회와 계약 철회 기능: 청약철회와 환불에 있습니다.
• 적합성: 산 테마 팩이 설명대로 동작하지 않으면 법에 따라 고치거나, 값을 깎거나, 환불합니다.

그 밖의 나라별 조항

영국 Consumer Rights Act 2015 에 따라 디지털 콘텐츠는 만족스러운 품질이고 설명과 맞아야 하며, 그렇지 않으면 수리·교체·가격 인하·환불을 받을 수 있습니다. 취소권(right to cancel)은 청약철회와 환불에 있습니다.

미국 캘리포니아 이용자는 캘리포니아 소비자국 소비자 서비스과 민원 지원팀(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, 전화 (800) 952-5210)에 불만을 낼 수 있습니다. 이용자는 법원(소액심판 포함)에 소송을 낼 수 있습니다.

일본 이 약관은 민법 548조의2의 정형약관입니다. 앱을 쓰기 시작하거나 유료 상품을 사면 이 약관이 계약 내용이 됩니다. 소비자계약법에 따라 운영자의 고의·중대한 과실 책임을 면제하는 조항과 소비자의 이익을 한쪽으로만 해치는 조항은 효력이 없습니다. 약관을 바꿀 때는 시행 전에 이 페이지에 바뀐 내용과 시행일을 공표합니다(민법 548조의4). 판매자 표시: 特定商取引法に基づく表記.

브라질 소비자보호법(CDC)이 주는 권리는 이 약관으로 줄어들지 않습니다. 권리를 제한하는 조항은 먼저 알아 둘 것에 굵게 표시했습니다. 분쟁은 각 주의 소비자 보호 기관(Procon)에 낼 수 있습니다.

멕시코·아르헨티나·칠레·콜롬비아 그 나라 소비자 보호법(멕시코 연방소비자보호법, 아르헨티나 소비자보호법 24.240, 칠레 소비자보호법 19.496, 콜롬비아 소비자법(법 1480/2011))이 적용되며, 청약철회는 스토어 환불 절차로 합니다. 불만은 운영자나 연방소비자보호청(PROFECO, 멕시코)·소비자 보호 기관(Defensa del Consumidor, 아르헨티나)·국가소비자원(SERNAC, 칠레)·산업통상감독청(SIC, 콜롬비아)에 낼 수 있습니다.

언어

이 문서의 원문은 한국어입니다. 번역문은 이해를 돕기 위한 것이고, 내용이 서로 다르면 원문이 우선합니다. 다만 이용자가 사는 나라의 법이 달리 정하면 그 법을 따릅니다.